De livestream-aanpak die Chane’s betrokkenheid verdrievoudigde
Tijdens een reeks livestreams vanaf échte werklocaties zoals terminals, magazijnen en logistieke hubs, groeide de betrokkenheid van Chane’s medewerkers explosief. De herkenbare omgeving, directe interactie en variatie in content zorgden voor drie keer zoveel kijkers en een veel sterkere verbondenheid.
Chane merkte dat de betrokkenheid bij hun interne communicatie zakte. Studio-uitzendingen voelden afstandelijk; medewerkers herkenden zich niet in de setting en haakten sneller af.
Door de livestreams naar de werkvloer te brengen, veranderde dat volledig. Medewerkers zagen hun eigen omgeving, collega’s, processen en dagelijkse realiteit terug op het scherm. De drempel om te kijken werd lager, de interesse hoger en de interactie veel groter.
Het resultaat: méér kijkers, meer vragen, meer gesprekken en een veel sterkere interne verbinding, simpelweg omdat de uitzending weer aansloot op hun wereld.
Doel & uitdaging
Chane is actief op meerdere Europese locaties. Hun grootste uitdaging was duidelijke: hoe verbind je teams die verspreid werken, andere workflows hebben en zich niet herkennen in gestandaardiseerde studio-content?
Ze zochten een livestreamoplossing die:
-
herkenbaar en menselijk voelt
-
technisch betrouwbaar is, zelfs op complexe locaties
-
flexibel genoeg is om meerdere landen en teams te bedienen
Leon Toeset
Livestream techniek
“Wanneer je livestreams laat plaatsvinden waar mensen écht werken, wordt de communicatie eerlijker, menselijker en veel krachtiger. Dat is precies waarom deze aanpak zoveel impact had.”